Verzending en Retourneren
België:
Standaardverzending via Bpost €6,95.
De standaardverzending van de bestelling gebeurt via Bpost als pakket. De klant krijgt een tracking code waarmee het pakket opgevolgd kan worden. Indien klant niet kiest voor verzekerde verzending is Madeau niet verantwoordelijk voor niet afgeleverde goederen door Bpost.
Nederland:
Standaardverzending via BPOST €12,95.
De standaardverzending van de bestelling gebeurt als pakket. De klant krijgt een trackingcode waarmee het pakket opgevolgd kan worden.
Er wordt gestreefd naar een zo kort mogelijke leveringstermijn.
De verkoper is niet aansprakelijk voor vertraging, beschadiging of uitblijven van de levering door toedoen van de vervoerder.
RETOURNEREN
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem!
Je kan je items retourneren (retourkost is op eigen kosten).
Producten mogen tot 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
Voorwaarden retourneren:
- Items dienen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden
- Bij het retourneren van SALE items of items aangekocht met korting zijn de volledige retourkosten voor eigen rekening.
- Ontvangen wij de retour buiten 14 dagen, kunnen wij deze niet accepteren en gaan wij niet over tot terugbetaling. Wij kunnen deze dan terug aan jou bezorgen (na betaling van €6,95 verzendkosten)
- Items dienen in originele staat (incl tags) te worden geretourneerd
- Items met make-up vlekken of parfumgeur worden niet retour genomen
- Items dienen ongedragen/ongebruikt te worden geretourneerd
- Giftcards kunnen nooit geretourneerd worden
Retourkosten zijn steeds VOLLEDIG voor eigen rekening. Ook hier gelden de bovenstaande voorwaarden.
Woon je in de buurt van onze winkel? Dan mag je jouw retour natuurlijk ook steeds bij ons binnenbrengen!